Hlavními prioritami „Benátky“ jsou zdraví, potěšení a pohodlí!
Připravili jsme doporučení, která pomohou těm, kteří do salonu přijdou poprvé, nezmatkovat a cítit se jistě. Nebojte se, my se o vás postaráme!
Rezervace
„Horkým časem“ salonu jsou zpravidla večerní hodiny, proto doporučujeme domluvit si termín procedury předem telefonicky:
(8172) 53-53-17, 53-53-21
Pokud jste si naplánovali ranní nebo odpolední návštěvu, výběr vhodného času bude mnohem jednodušší. Pokud máte při výběru specialisty preference, určitě to proberte s administrátorem, když se do procedury přihlašujete.
Vaše první návštěva
Při první návštěvě našeho SPA salonu se doporučuje přijít 10 minut před dohodnutým časem, protože vaše první návštěva si vyžádá delší pobyt v prostoru recepce.
Informujte odborníka, pokud máte nějaké kontraindikace, specifické reakce nebo chronická onemocnění. Možná jsou pro vás některé postupy nežádoucí. Pro lepší služby vás žádáme, abyste svá přání přenechali pánovi předem.
Při návštěvě masáže uveďte své problémové oblasti a místa, na která by měl mistr při proceduře klást větší důraz.
Pokud se opozdíte
Prosíme Vás, abyste na procedury nepřicházeli pozdě, Vaše zpoždění může negativně ovlivnit ostatní hosty salonu. Specialista, u kterého jste registrováni, může mít nabitý program, pak bude muset být doba vašeho výkonu, pokud se opozdíte, zkrácena o dobu, po kterou jste se zdrželi. Pamatujte prosím, že rezervovaný čas je čas, který máte k dispozici.
Zrušení návštěvy
Pokud jste nuceni zrušit schůzku nebo přeplánovat, snažte se tak učinit co nejdříve, alespoň 3 – 4 hodiny před rezervovaným časem.
Co byste si měli vzít s sebou?
Před příchodem do salonu si s sebou nemusíte nic brát. Pro pohodlí jsou všem návštěvníkům SPA prostoru našeho salonu poskytovány soupravy (pantofle, župan, jednorázové spodní prádlo, prostěradla, froté ručníky).
Dárkové certifikáty
Pokud máte dárkové certifikáty, nezapomeňte je, protože procedury se provádějí po jejich předložení. Aby nedocházelo k nedorozuměním a nepříjemným situacím, je nutné certifikát předložit před postup.
Před návštěvou
Nedoporučuje se jíst jídlo 2 hodiny před procedurou (u procedur prováděných v areálu SPA) a v den objednání alkohol (platí pro všechny návštěvníky salonu)!
Pokud muž podstupuje obličejovou proceduru, je vhodné se oholit alespoň 3 hodiny před plánovaným zákrokem.
Před SPA komplexem je vhodné se osprchovat nebo využít infrasaunu. Horká voda (vzduch) pomůže uvolnit vaše svaly a tím připravit tělo na masáž. Ve sprše najdete veškeré potřebné doplňky: sprchový gel, jednorázovou žínku, ručník, župan, jednorázové spodní prádlo a pantofle.
Po procedurách
Po procedurách nespěchejte okamžitě opustit SPA salon, strávte nějaký čas v Relax room, relaxujte, pijte bylinkový čaj, který pomůže obnovit vodní rovnováhu po masáži. Doporučujeme, abyste se na další schůzku domluvili ještě před odjezdem z lázní. Zajistíte si tak, že pro vaši příští návštěvu budete mít vytouženého odborníka a čas, který vám bude vyhovovat. Platba se obvykle provádí po dokončení procedur, ale můžete platit předem.
pohodlí
Užijte si atmosféru tlumeného osvětlení a zvuků relaxační hudby. Pokud chcete, aby masážní terapeut zvýšil nebo snížil tlak, dejte mu vědět. Váš mistr vám bude vděčný, pokud mu dáte vědět o svých pocitech a přáních k proceduře.
Vězte, že máte právo mlčet i mluvit.
Jemně sdílejte společný prostor salonu s ostatními návštěvníky. Nezapomeňte, že ostatní návštěvníci jsou zde za stejným účelem jako vy: odpočívat, relaxovat, zbavit se nahromaděného stresu. Snažte se proto nebýt zdrojem nepříjemností pro ostatní. Mobilní telefony a další komunikační prostředky by měly být během pobytu v lázních vypnuté. Snažte se zůstat potichu a mluvit co nejtišeji.
Kouření/Alkohol
V salonu platí zákaz kouření a pití alkoholických nápojů.
Odmítnutí služby
Správce SPA salonu má právo odmítnout službu klientovi v případě hrubého porušení etikety: pokud je host pod vlivem alkoholu nebo drog nebo nevhodného chování, které ovlivňuje čest a důstojnost ostatních Hostů nebo personálu Benátek.
Doufáme, že pochopíte a budete dodržovat normy vnitřní lázeňské etikety. Užij si prázdniny!
Svůj názor na úroveň poskytovaných služeb, připomínky či náměty k práci našeho salonu můžete zanechat v Knize recenzí a námětů, kterou vede správce.
Otevírací doba salonu Venice SPA:
denně od 09:00 do 21:00 bez oběda a víkendů
Musím si s sebou vzít ručník, musím zaplatit za čaj, který mi naservírují, a hlavně se budu muset svléknout? Zde je podrobný průvodce, který vám ušetří ostudu!
Před návštěvou SPA salonu
Najděte si salon na základě recenzí. Samotný koncept SPA pochází ze zkratky Sanus per Aquam, což v překladu z latiny znamená „zdraví prostřednictvím vody“. Dobré lázně proto musí mít vodní procedury: vířivku, parní lázeň, malý bazén. Je skvělé, pokud má salon kavárnu se zdravým jídlem, meditační místnost, kadeřnictví – pak můžete celý den věnovat relaxaci. Udělejte si prohlídku. Lázně se liší od masážního salonu svou zvláštní atmosférou: hraje zde tichá hudba, hoří aromatické svíčky a interiér zve k relaxaci a relaxaci. Požádejte recepční, aby vám provedla prohlídku salonu: měli byste se cítit jako v exotickém letovisku – a nic méně. 
Přihlaste se předem. Pokud se vám salon líbí, přihlaste se na proceduru a vyberte si čas, který vám vyhovuje. Připravte se, že návštěva lázní zabere od dvou do pěti hodin, proto je lepší vyhradit si na relaxaci zcela volný večer či víkend. Sdělte správci svá přání (ať už chcete relaxovat, zmírnit bolesti svalů nebo odstranit otoky) a on vám řekne, která lázeňská léčba vám poskytne maximální potěšení. Vyberte předlohu. Lázeňskými praktiky mohou být ženy i muži, například v tradičním rituálu hammam s pěnou. Předem požádejte o přidělení ke specialistovi, před kterým se nebudete cítit trapně.
Při návštěvě salonu SPA
Udělejte si půst. Vynechejte těžký oběd a alkohol – jednu až dvě hodiny před naplánovanou procedurou si dejte svačinu a pijte hodně vody. Muži by se neměli holit a ženy by neměly před masáží epilovat, jinak může dojít k podráždění pokožky. Nepoužívejte parfémy a dekorativní kosmetiku, sundejte si vzácné šperky – to vše bude v lázních zbytečné. A hlavně se teple a pohodlně oblečte, abyste po salonu nenastydli. Dostavte se prosím hodinu před zákrokem. Při první návštěvě budete požádáni o vyplnění dotazníku a zodpovězení několika otázek: máte alergie, chronická onemocnění, zánětlivé procesy? To je velmi důležité: odborník musí zkontrolovat, zda je zvolený postup pro vás vhodný. Pokud je vše v pořádku, budete mít dostatek času se před spaním převléknout, osprchovat, využít parní lázeň a odpočinout si. Vypněte svůj mobilní telefon. V lázních je zvykem zachovávat ticho a mluvit polohlasem, protože jste si sem přišli odpočinout od shonu a problémů. 
Vezměte si plavky. Nebojte se, nemusíte chodit nazí: v salonu vám určitě dají pantofle, jednorázové kalhotky, župan a ručník. A postarají se o to, abyste se neztrapnili: personál odejde z kanceláře, zatímco se budete převlékat, a masážní terapeut vám oblast těla, se kterou nepracuje, zakryje ručníkem. Sprchový kout bude mít fén a kompletní sadu hygienických produktů: šampon a kondicionér, gel a mýdlo – nemusíte si s sebou nic brát. Pokud se chystáte plavat v bazénu a pařit ve společném hammamu, vezměte si s sebou pouze plavky nebo plavky. Vytěžte z toho maximum. Během procedury neváhejte říct mistrovi o svých přáních: zapněte hudbu nebo zůstaňte v tichu, ztlumte světla, změňte teplotu v místnosti. Při masáži není třeba snášet nepohodlí: cítíte-li se chladně, nepříjemně nebo vás bolí, určitě o tom informujte personál.
Po SPA procedurách
Nespěchejte se vstáváním z pohovky. Po masáži si na 5-10 minut lehněte a poté vás mistr zavede do relaxační místnosti, kde nabídne bylinkový čaj a sušené ovoce – většinou je to již v ceně. Čerstvý džus a lehké zdravé občerstvení jsou k dispozici za poplatek. Užijte si dovolenou – nikdo na vás nespěchá. Nechte tip. Obvykle dosahují 10–15 % nákladů na zákrok. Co když vás ale během návštěvy obsluhovalo několik specialistů najednou? Kontaktujte administrátora – dá vám speciální obálku, na kterou je potřeba napsat, komu je odměna určena. Zapomeňte na naléhavé záležitosti. Po salonu jděte domů, uvařte si lehkou večeři a pak se podívejte na svůj oblíbený film nebo si přečtěte knihu. Říká se, že jeden den v lázních může nahradit týden dovolené – tak si dovolenou užijte na sto procent.
