Španělská značka Zara v prosinci představila reklamu na novou kolekci oblečení a na sociálních sítích byla okamžitě vystavena masivní kritice. Kupující na focení viděli snahu značky profitovat z genocidy v Palestině kvůli skrytým odkazům na současný palestinsko-izraelský konflikt. Stejné přívalu nespokojenosti čelil i módní dům Balenciaga, jehož reklama obsahovala výzvy k pedofilii a značka Victoria’s Secret byla dokonce obviněna z propagace nezdravého životního stylu kvůli zapojení plus-size modelek do natáčení. Lenta.ru se zabývala tím, proč jsou společnosti, které utrácejí miliony dolarů za reklamu, zákazníky stále „rušeny“.
Zara byla obviněna ze zesměšňování genocidy v Palestině kvůli obrázku mapy země v pozadí
Muslimové vyhlásili bojkot světoznámé značky Zara – podrobnosti našli na fotografiích, které odkazovaly na palestinsko-izraelský konflikt. Sociální síť X (dříve Twitter) zaplavily screenshoty reklam, na nichž modelka pózovala mezi sochami zabalenými do látky připomínající islámské pohřební oblečení. Uživatelé si navíc na pozadí všimli obrázku převrácené mapy Palestiny.
Ráno 7. října Hamas zaútočil na Izrael, načež úřady země prohlásily, že stát je oficiálně ve válce. Izrael později začal útočit na militantní cíle Hamasu v pásmu Gazy.
„Naše utrpení nemůže být vaší estetikou. Naše umírající děti by neměly být zdrojem inspirace. Mějte svědomí a buďte lidštější!“ — byl rozhořčen uživatel @writernextdoor_, jehož názor podpořili další potenciální kupci.
Vedení španělského masového trhu se brzy omluvilo nespokojenému publiku a samotná reklama zmizela ze všech oficiálních sociálních sítí prodejce. „Někteří zákazníci se bohužel cítili uraženi, když viděli na obrázcích něco, co bylo daleko od toho, co jsme zamýšleli. Zara lituje tohoto nedorozumění,“ stojí v prohlášení.
Není to poprvé, co Zara čelí masivní nespokojenosti zákazníků. Před rokem značka naštvala cizince reklamou s odkazem na Rusko. Poté modelky pózovaly fotografům v kožešinových sluchátkách a svetrech na pozadí stromů a závějí. „Jaká ostuda! Musíme Zaru bojkotovat,“ napsali četní komentátoři.
Louis Vuitton byl online kritizován kvůli podezření z podpory ruské speciální operace na Ukrajině
Francouzský módní dům Louis Vuitton čelil podobným obviněním, když v březnu oznámil nadcházející módní přehlídku. Video ukazovalo velkou vlajku vyrobenou ve třech barvách – bílé, modré a červené. Navíc na něm bylo vytištěno latinské písmeno V, ikonická iniciála značky.
Je známo, že písmeno V je také aplikováno na vojenskou techniku a další předměty na znamení solidarity s ruskými bojovníky na Ukrajině. Z tohoto důvodu byla značka podezřelá, že skrytě podporuje ruskou speciální operaci na Ukrajině.
Módní dům zaměřený na ruské zbohatlíky se rozhodl veřejně žertovat se symboly agrese
Michail Podoljak, poradce vedoucího Kanceláře prezidenta Ukrajiny Vladimira Zelenského
Na rozdíl od Zary se vedení Louis Vuitton odmítlo omluvit, ale v reakci na kritiku zveřejnilo obrázek francouzské vlajky s nápisem „Učte se zeměpis“ v ukrajinštině. Publikace však byla později odstraněna z oficiálního účtu prodejce na Instagramu (sociální síť je v Ruské federaci zakázána; patří do společnosti Meta, která je v Rusku uznávána jako extremistická).
Balenciaga byl obviněn z propagace pedofilie kvůli reklamě s dětmi a vybavením BDSM
Globální značky čelí zrušení kultury z více než jen politických důvodů. Módní dům Balenciaga, kdysi milovaný hvězdami A-list, tak málem padl kvůli obvinění z propagace pedofilie. Na fotografiích věnovaných dárkové kolekci Gift Shop pózovaly předškolní děti s medvídky v ruce. Hračky byly oblečeny do krajkových tang, kožených pásků s hroty, kovových řetízků a dalšího vybavení BDSM.
Nejpozornější uživatelé šli ještě dále: když zvětšili fotografii dalšího reklamního příspěvku (kampaň Garde-Robe), všimli si dalšího podivného detailu. V interiéru kanceláře se pod taškou prodejce údajně nacházely soudní dokumenty o „virtuální dětské pornografii“ a také materiály z případu pohřešovaných dětí z Washingtonu.
Reakce na fotky dětí byla blesková: během pár hodin se hashtag #cancelBalenciaga stal trendem na TikToku a Twitteru. Včerejší fanoušci začali obviňovat kreativního ředitele Demnu Gvasaliu z přehlížení pedofilie: vedle dítěte držícího v otroctví plyšového medvídka a se zámkem na krku našli v Balenciagových příbězích muže s klíčem na prstu.
V návaznosti na rostoucí hněv fanoušků vydala značka dvě prohlášení, v nichž se omlouvala za kontroverzní koncept kampaně. „Důrazně odsuzujeme zneužívání dětí v jakékoli formě. Stojíme o jejich bezpečí a blaho,“ ujistil módní dům, kterému trvalo celý rok, než se vzpamatoval z následků skandálu.
Gucci byl obviněn z přehlížení pedofilie kvůli dětské matraci v reklamě se zpěvákem Harrym Stylesem
Italský dům Gucci zopakoval osud svého francouzského konkurenta: na stránkách Gucciho se objevila reklama na kolekci HAHAHA, vydanou ve spolupráci s britským zpěvákem Harrym Stylesem. Hudebník byl vyfotografován v tričku z jeho řady s medvídkem před matrací pro malé děti.
Nakupující si všimli podobnosti mezi tímto natáčením a záběry z nechvalně známé propagace Balenciaga, ve kterých předškolní děti pózovaly s podobnými plyšovými medvídky ve výbavě BDSM. Zástupci Gucci v reakci na kritiku označili dětský nábytek a tisky za součást představení a sám Styles na příval negativity nijak nereagoval, takže rozhořčení uživatelů brzy opadlo.
Victoria’s Secret kritizovala fotky plus-size modelek ve spodním prádle
Kdysi jedna z nejúspěšnějších značek Victoria’s Secret se ocitla i v dalším skandálu. Tentokrát bylo vedení značky obviněno z propagace nezdravého životního stylu kvůli fotografiím obézních modelek ve spodním prádle.
V reklamě prodejce hrálo několik plus-size modelek, které se v éře body pozitivity začaly držet principu inkluzivity. Dívky s minimálním make-upem na obličeji byly vyfotografovány v krajkovém prádle z nové řady značky. Na rozdíl od celosvětového trendu k přirozenosti však reklama část publika zklamala.
“Prosím, tito lidé dělají všechno kromě sportu,” “Toto je propaganda špatných stravovacích návyků,” “Velmi špatná reklama na spodní prádlo,” napsali četní komentátoři pod fotografie promo akce. Zástupci Victoria’s Secret se tentokrát rozhodli mlčet a negativní vyjádření nechali bez dozoru.
V prosinci ZARA vydala novou kampaň „Collection 04_The Jacket“ se slavnou modelkou Kristen McMenamy. Značka představila sérii limitovaných edicí outfitů s neobvyklými designy, kterým se však dostalo mnohem menší pozornosti než rekvizitám a interiéru vybraným pro natáčení. Uživatelé sociálních sítí měli pocit, že focení bylo na pozadí eskalujícího palestinsko-izraelského konfliktu nevhodné. Na žádost čtenářů se redakce Factcheck.kz rozhodla situaci prověřit.
Reklama, bojkot a špatná historie vztahů
Vydání nové limitované kolekce vešlo ve známost 7. prosince. Fotografie Kristen McMenamy od Tima Walkera se objevila na oficiální stránce ZARA a na instagramovém účtu společnosti.
Neobvyklá reklama byla okamžitě kritizována, což se změnilo v silnou kampaň za zrušení značky na sociálních sítích (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12).
Přejděte na veřejnost v Instagram
A také velké protesty ve skutečnosti.
Podle těch, kteří vyzývají k bojkotu, ZARA na tragédii „hype“, protože figuríny s chybějícími končetinami, zabalené v bílé látce, údajně připomínají těla v bílých rubáších, prostředí focení odkazuje na zničené budovy a modelka vypadá “vyzáblý.” Na jednom ze segmentů polorozpadlé zdi navíc uživatelé viděli mapu Palestiny.
Přejděte na veřejnost v Instagram
V reakci na kritiku se ZARA rozhodla opustit reklamní kampaň a zcela odstranit focení. Společnost také zanechala zprávu na své stránce Instagram s následujícím obsahem:
Po vyslyšení komentářů k poslední kampani ZARA „The Jacket“ bychom rádi řekli toto: kampaň, která byla vytvořena v červenci a realizována v září, obsahuje sérii obrázků nedokončených soch v sochařově ateliéru a byla koncipována pro jedinou účel předvést řemeslnou práci v uměleckém kontextu . Bohužel některé zákazníky tyto fotografie, které byly nyní odstraněny, urazily a považovali je za něco, co bylo daleko od toho, co bylo zamýšleno, když byly vytvořeny. ZARA lituje, že došlo k nedorozumění, a znovu vyjadřuje hlubokou úctu všem.
Přejděte na veřejnost v Instagram
Tato odpověď však nesedla uživatelům internetu, kteří ji označili za příklad gaslightingu s tím, že společnost si měla dobře rozmyslet, než schválí zveřejnění takových fotografií (1, 2).
Situaci v očích mnohých zhoršuje skutečnost, že ZARA měla dříve dva velké skandály související s Palestinou. A uživatelé si je zapamatovali na pozadí současného pokusu o bojkot značky. V roce 2021 tak chování designérky společnosti Vanessy Perelmanové vedlo ke kritice masového tržního řetězce.
Podle zpráv médií (1, 2, 3) Perelman vstoupil do diskuse s modelem z východního Jeruzaléma Kaherem Harashem v reakci na jeho propalestinský obsah a napsal několik negativních prohlášení o Palestincích a modelce v soukromé zprávě. Kharash sdílel návrhářovo poselství na Instagram stories, stejně jako reakci ZARA na incident, ve kterém společnost uvedla, že provede interní vyšetřování, a že omluvu designéra přijal Kharash v osobním rozhovoru. Kharash označil zpětnou vazbu za zklamání a urážku a vyzval k bojkotu společnosti.
Později se Perelman znovu omluvila a smazala svůj instagramový účet.
V roce 2022 se majitel izraelských poboček ZARA, Joey Schwebel, setkal s Itamarem Ben-Gvirem, vůdcem izraelské strany s extrémně pravicovými názory. Ben Gvir je známý svými výzvami k vyhnání Arabů, kteří jsou vůči státu neloajální, z Izraele. Schwebel byl obviněn z radikálních politických názorů a jako hlavní nástroj boje proti němu bylo opět zvoleno zrušení španělské značky (1, 2).
Výkon
Stojí za zmínku, že mnoho uživatelů internetu nevidělo souvislost s palestinsko-izraelským konfliktem v reklamní kampani ZARA a upřímně nechápou, v čem je problém. A zde je asi na místě připomenout subjektivitu umění. Že umělec nekontroluje, jak si diváci jeho výtvor vyloží. Jako ediční poznámku poznamenejme, že vizuální prvky, které způsobily největší pobouření, byly přítomny na jedné konkrétní fotografii, která se rozšířila do širšího oběhu. Na dalších snímcích z fotosetu například nejsou figuríny zabalené v bílé látce – pouze sochy nebo živí lidé. Figuríny podle nás vlastně nemusí sloužit jako odkaz k ničemu, hubenost modelky spíše vypovídá o aktuálních standardech módního průmyslu a záměrná neuspořádanost na place vypovídá o trendech moderního umění.
Kontext
Po apelu ZARA kolovalo mezi netizeny video, o kterém tvrdí, že souvisí s bojkotem značky (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8) kvůli reklamní kampani „The Jacket“.
To je však manipulace. Toto 3D video je součástí kampaně #thinkfirstbuysecond propagované luxusním bazarovým obchodem vestiairecollective. Navijáky se objevily na oficiální stránce VC ještě před skandální kampaní a byly věnovány „fast fashion“ (Rus – „fast fashion“). Zastánci #thinkfirstbuysecond odsuzují fast fashion a zejména značku ZARA jako jednoho z hlavních následovníků myšlenky rychlé aktualizace sortimentu.
