Pro každého tvůrce řas je nový klient skutečnou událostí. Za prvé, začínající specialisté na prodlužování vlasů se zpočátku bojí pustit se do práce („školení“ na modelkách a přátelích/příbuzných se nepočítá). Za druhé, nový klient je nový člověk, nový známý, a to je pro mnohé spojeno se vzrušením. Zatřetí, musíte najít přístup k cizímu člověku „od nuly“ a samozřejmě dělat práci tak, abyste udělali dobrý první dojem a přeměnili nového zákazníka na stálého.

Málokterý začínající tvůrce řas ale myslí na to, že může být pro klientky také první. Navzdory prevalenci prodlužování řas jako služby v kosmetickém průmyslu se většina cílového publika (dívky od 16 do 50 let a více) k tomuto postupu nikdy neuchýlila. Existuje mnoho důvodů pro tuto volbu:

  • samotná prodlužovací procedura není levná, takže mnozí váhají, zda za ni utratit peníze;
  • pocity z prodlužování řas jsou nové, mnozí se obávají, že budou v novém vzhledu nepohodlní a péče o umělé chloupky bude vyžadovat spoustu času a úsilí;
  • někdo se bojí alergické reakce nebo nešikovných rukou výrobce řas (a pozitivní recenze mnoha mistrů situaci nezachrání);
  • někteří lidé prostě nemají čas ležet na gauči několik hodin;
  • některé dívky jsou docela spokojené s každodenním používáním řasenky a některé nepovažují za nutné aplikovat make-up vůbec;
  • a konečně, mnoho potenciálních klientů prostě nikdy vážně nepřemýšlelo o absolvování tohoto postupu.

Pokud se na vás ale přesto taková pochybná klientka obrátí s prodlužovacími službami poprvé a pochybuje, zda řasy prodloužit, vaším úkolem jako dobrého specialisty je přesvědčit zákaznici o bezpečnosti zákroku, popsat jeho přednosti a přednosti výsledný efekt a také neodstrašit potenciálního klienta a nepřijít o potenciální výdělky. Ostatně, pamatujeme si, že naše umění přesvědčování a dovednost rozhoduje o tom, zda se nový klient stane stálým. K dosažení svých cílů musí každý začínající i zkušený výrobce řas vědět, jak správně odpovědět na četné otázky klientů, kteří si prodlužují řasy poprvé. Pozor: některé se vám mohou zdát hloupé, ale musíte trpělivě odpovídat a „žvýkat“ každý důležitý bod.

Otázka 1. Bolí prodlužování řas?

To je zcela logická otázka, protože mnoho kosmetických procedur způsobuje bolest nebo nepohodlí. Mistr by nad tím neměl valit oči, je nutné tento aspekt klientovi srozumitelně vysvětlit.

ČTĚTE VÍCE
Jak narovnat vlasy pomocí fénu?

Jak odpovědět:

1. „Procedura prodloužení je bezbolestná a zdravotně nezávadná. Mnoho klientů se během procesu uvolní a dokonce podřimují nebo usnou, protože mají zavřené oči.“
2. „Maximálně – můžete pociťovat neobvyklé pocity nebo mírné nepohodlí, ale rychle si zvyknete.“

Jak neodpovídat:

1. “Na to nikdy nikdo nezemřel!”
2. “Nic, buďte trpěliví.”
3. “Krása vyžaduje oběť!”

Otázka 2. Prodlužování řas a čočky. Stanou se čočky překážkou pro prodloužení?

Na rozdíl od obecně rozšířených mylných představ nejsou kontaktní čočky kontraindikací pro prodloužení. Jediné, co musíte klientovi poradit, je odstranit je pro každý případ před zákrokem.

Jak odpovědět:

“Samozřejmě můžete! Prodlužování řas nijak nenarušuje nošení, vkládání ani vyjímání kontaktních čoček.“

Jak neodpovídat:

“No, já ani nevím. “

Otázka 3. Jak dlouho trvá proces prodlužování řas?

To je také zcela logická otázka, protože klient potřebuje přesně vědět, kolik volného času bude muset strávit. Kromě toho různí mistři pracují odlišně: zkušenější staví řasy rychleji a začátečníci tedy pomaleji. Také délka procedury závisí na zvolené technice, rychlosti tuhnutí lepidla, vlastnostech přirozených řas klientky atd. Proto je nutné tyto faktory zohlednit při výpočtu času.

Jak odpovědět:

„Technika prodlužování řas trvá od 2 do 4 hodin. Záleží na tom, jaké máte přirozené řasy, jaký objem a efekt preferujete. Například u řas střední tloušťky bude jedno prodloužení objemu vyžadovat 2 hodiny, dvojnásobný objem – 2,5 hodiny, trojitý nebo více – 3 hodiny nebo více.“

Jak neodpovídat:

“Nikdy vám nebudu schopen přesně odpovědět, dokud neuvidím vaše skutečné řasy.” Nejdřív za mnou musíš přijít a promluvíme si tady.”

Otázka 4. Slyšel jsem, že prodlužované řasy odpadávají, když jsou vystaveny vodě. Pokud je to pravda, jak si mám umýt obličej?

Toto je běžný mýtus, který koluje po celém internetu. Je potřeba klienta jemně přesvědčit, že jde jen o mýtus.

Jak odpovědět:

„Prodlužované řasy není jen možné umýt a namočit, ale dokonce je to nutné! Je nutné z nich pravidelně odstraňovat prach, nečistoty, zbytky dekorativní kosmetiky a odumřelé částice kůže, jinak je to plné zánětu. Obličej si musíte umýt ráno a večer a používat byste měli speciální přípravky na vodní bázi – micelární vodu, vodovou vodu, jemný odličovač atd. Je nutné vyloučit dvoufázové přípravky s olejem, mlékem a mastnými vodami , stejně jako hydrofilní oleje – dokážou rozpustit lepidlo na řasy “

ČTĚTE VÍCE
Je možné provést labioplastiku v lokální anestezii?

Jak neodpovídat:

• “Pokud se bojíte, nemyjte si obličej vůbec.”
• “Kdo ti řekl takový nesmysl?”

Otázka 5. Jak spát s prodlužováním řas? Četla jsem, že nemůžete spát s obličejem na polštáři s prodlužovanými řasami. Ale jsem zvyklý spát tímto způsobem/Ale nemohu ovládat své pohyby ve spánku. Mám si nechat prodloužit řasy?

Další častý mýtus, který „chodí“ mezi dívkami, které si nikdy neprodlužovaly řasy. To je možné pouze v případě, že byly při zákroku použity nekvalitní materiály nebo byla nesprávně dodržena technika prodlužování. Ale to není náš případ, že?

Jak odpovědět:

„Prodlužování řas nijak nemění svůj tvar a nemačká se, pokud spíte s obličejem v polštáři. Vysoce kvalitní umělé řasy jsou elastické a dobře drží tvar za jakýchkoli podmínek. Po spánku je stačí pročesat speciálním kartáčem.“

Jak neodpovídat:

„Je lepší nespát s obličejem v polštáři, jinak nikdy nevíš. Nejsem zodpovědný za poškozené řasy.”

Otázka 6. Plánuji výlet k moři, rád plavu a hodně se potápím/rád chodím pravidelně do lázní a sauny. Mohu získat prodloužení řas?

Mnoho mistrů a klientů správně věří, že po prodloužení řas byste neměli navštěvovat lázně nebo saunu nebo plavat v moři. A mnoho potenciálních klientů je naštvaných, že budou muset jet na dovolenou „ošklivě“, ale raději si neobjednávat služby řasovače. Pokud si však věříte ve vlastní zručnost a kvalitu prodlužovacích materiálů (konkrétně umělých řas a prodlužovacího lepidla), můžete svým klientům bez obav dovolit hodně plavání v moři a parní lázeň.

Jak odpovědět:

„Prodloužení řas určitě seženete! Když se vlhkost dostane do očí a prodlužované řasy jsou vystaveny soli a vlhkému horkému vzduchu, lepidlo na řasy se nezhoršuje. Hlavní je si po plavání neprotírat oči ručníkem, jinak se umělé řasy mechanicky poškodí a odpadnou spolu s přírodními.“

Jak neodpovídat:

• „Ne, rozhodně si nemůžete nechat prodloužit řasy, protože je zničíte vodou, párou a mořskou solí“;
• „Nevím, možná je to nemožné. Nestavme to pro každý případ.”

Otázka 7. Neustále nosím světlý a bohatý make-up a používám několik vrstev řasenky. Mohu ho použít na prodlužování řas?

V předchozích článcích jsme již mluvili o naprosté nekompatibilitě běžné řasenky a prodlužování vlasů. Oleje v řasence ničí lepidlo na řasy a způsobují odlupování a vypadávání umělých chloupků. Řasenka se navíc nemusí úplně smýt a způsobit záněty pokožky kolem očí a sliznic a příliš intenzivní oplachování povede k mechanickému poškození přirozených a prodloužených chloupků a podráždění jemné pokožky kolem očí.

ČTĚTE VÍCE
Jak se zbavit váčků pod očima bez operace?

Jak odpovědět:

„Ne, bohužel na prodlužování řas nemůžete použít běžnou řasenku, protože zkracuje dobu nošení. Po prodloužení vypadají řasy samy o sobě jasně a krásně a dodávají vzhledu dostatečnou expresivitu, aby se vůbec vyhnuly použití řasenky. Navíc pravděpodobně nebudete potřebovat ani oční linky. Pokud ale řasenku opravdu chcete používat, vyberte si speciální produkty na prodlužování řas na vodní bázi a nanášejte je od středu řas ke konečkům.“

Jak neodpovídat:

• „Proč také potřebujete řasenku na prodlužování řas, abyste vyděsili všechny kolem?“
• “Samozřejmě, použij to, ale řasy spadnou.”

Otázka 8. Mohu použít alespoň oční stíny?

Lze použít všechny ostatní oční make-upy. Jen je důležité klientce připomenout, že krémové stíny nanesené příliš blízko k linii řas mohou poškodit přilnavost lepidla na řasy (mohou obsahovat oleje). Toto pravidlo platí i pro oční linky. Stíny i oční linky by měly být buď pečlivě aplikovány, nebo by měly být na vodní bázi.

Jak odpovědět:

“Rozhodně! Ve složení můžete bez obav aplikovat suché textury bez oleje. Krémové a tekuté olejové textury je nutné nanášet pouze opatrně a daleko od linie růstu řas. Důležité je také pečlivě se odličovat – nemnout si oči, abyste si řasy mechanicky neporanili, a také používat odličovač a pečující přípravky bez oleje.“

Jak neodpovídat:

• „Vůbec nedoporučuji malovat si oči. Budete mít prodloužené řasy a mnohem více make-upu?”
• „Samozřejmě můžete nosit jakékoli oční stíny nebo oční linky.“

Otázka 9. Vím, že prodlužované řasy vypadávají spolu s přírodními řasami. Je pravda, že zůstanu úplně bez řas?!

Tato otázka se může mnohým mistrům také zdát hloupá, ale neslevujte z ní. Klienty lze pochopit: ne každý z nich ví o vlastnostech obnovy vlasů, ale záleží jim na vlastní kráse a zdraví. Pokud jsou navíc přirozené řasy oslabené nebo umělé chloupky příliš těžké, mohou „vaše“ řasy vlivem gravitace vypadnout dříve, než je nutné.

Jak odpovědět:

„Jakékoli, i to nejkvalitnější prodlužování řas, znamená postupnou ztrátu přirozených chloupků spolu s prodlužováním. A to je naprosto přirozený proces – přirozená řasa „žije“ 30 až 70 dní a poté vypadne. Na jeho místě vyroste nový. To se děje pořád a každý den, jen tomu nevěnujete pozornost. Proces obnovy řas neprobíhá výrazně – nestane se, že by všechny řasy vypadly najednou a na jejich místě začnou růst nové. Až přijde čas, vypadne místo prodloužení jedna řasa, pak vypadne další a tak dále. Stává se také, že umělé chloupky odpadnou z přirozené řasy, která zůstane na svém místě. To naznačuje, že postup prodlužování byl proveden špatně. S největší pravděpodobností bylo použito špatné lepidlo – buď levné, nebo prošlé. Pokud byly prodlužování provedeny správně, po nějaké době umělé chloupky zřídnou a bude nutná korekce. Ale vaše “nativní” řasy zůstanou stejně husté jako před prodloužením.”

ČTĚTE VÍCE
Jak by měl být aplikován jód na hrudník, aby byl větší?

Jak neodpovídat:

• „Ano, řasy vypadnou, a to je normální, stává se to vždycky.“
• “No, ano, moji klienti vždy vypadnou a znovu ke mně přijdou.”

Otázka 10. Slyšel jsem, že prodlužování je velmi škodlivé pro přírodní řasy, a pak léčba a obnova trvá šest měsíců!

Otázka má racionální zrno, protože mnoho klientů naráží na bezohledné řemeslníky. V této situaci je nutné klientce vysvětlit, že o řasy je vždy nutné pečovat pomocí speciálních přípravků, ale většina problémů je způsobena nekvalitním prodlužováním.

Jak odpovědět:

„Přirozené řasy se po zákroku zhorší pouze při použití nekvalitních materiálů, které vedly k zánětlivým procesům. Přirozené chloupky také často výrazně vypadávají, pokud umělkyně dovolila řasám slepit se během procesu prodlužování nebo prodloužila jeden vlásek na několik přirozených. Mnoho klientek si navíc řasy sami poškozují, když se pokoušejí odstranit prodloužení vlasů doma pomocí pochybných prostředků. Pokud prodlužování a odstraňování řas provedl dobrý odborník, vaše přirozené chloupky zůstanou v původní podobě. Vždy však doporučujeme pečovat o přírodní řasy mezi prodlužováním pomocí olejů a speciálních sér – díky tomu budou vlasy silnější a silnější.“

Jak neodpovídat:

• „Ano, moji klienti mají podobné problémy neustále.“
• „Nikomu se nic nepokazí, to je lež. Tak na který den tě mám přihlásit?”

Otázka 11. Myslím, že prodlužování řas vypadá nevzhledně a nepřirozeně. Když si objednám službu, trčí mi před očima dlouhé „klacky“?

Některé klientky zacházejí ve vnímání prodlužování řas do extrémů. Pokud vás však kontaktovali a položili vám tuto otázku, klientka o jejích slovech pochybuje. Naším úkolem jako mistrů je odradit potenciálního zákazníka a přimět ho, aby pochopil, že efekt prodlužování řas zcela závisí na zvolené technice a materiálech.

Jak odpovědět:

„Tlusté a nepřirozené řasy jsou minulostí. Moderní řasy jsou vyráběny pomocí nejnovějších technologií, které umožňují dosáhnout maximální přirozenosti. Vlasy jsou pružné, tenké a lehké, s krásným přirozeným ohybem. A v závislosti na zvoleném efektu získáte jak přirozený vzhled – vaše řasy se o něco projasní, prodlouží a zahustí, tak okouzlující hollywoodský efekt, který se hodí spíše na akci, vystoupení nebo focení.“

ČTĚTE VÍCE
Jak léčit dredy?

Jak neodpovídat:

“Když se ti něco nelíbí, nevybuduj to!”
Doufáme, že vám naše jednoduché tipy pomohou najít přístup ke každému novému klientovi a rozptýlí jeho pochybnosti a mylné představy o tématu prodlužování řas. Kromě toho vám přejeme, abyste si vybudovali silnou klientskou základnu a úspěšně rozvíjeli své podnikání!

Všechny potřebné materiály pro práci umělkyně prodlužování řas najdete v naší prodejně. Nakupujte a pracujte úspěšně a s radostí!