Podporovat a neškodit Psycholog řekl, jak pomoci milované osobě vyrovnat se s emocionálním šokem
Většina lidí se v obtížné životní situaci často obrací o podporu nikoli na profesionální psychology, ale na přátele nebo členy rodiny. Ale ne každý ví, jak pomoci člověku, který je v depresivním emočním stavu nebo dokonce v depresi. Jevgenij Iljič Morozov, psycholog soukromé kliniky ZAO, nám řekl, jak správně a účinně podpořit někoho v nesnázích.
— Když zjistíme, že náš přítel nebo příbuzný je v obtížné situaci, zpravidla nevíme, co říci. Ale většina lidí, kteří zažívají emocionální zmatek, nehledá konkrétní radu, ale podporu. Když člověka něco bolí, opravdu potřebuje pochopení a sympatie. Osobní kontakt je proto jedním z účinných způsobů ovlivnění,“ podotýká psycholožka. – Nenechávejte na pokoji člověka, který zažil nějaké neštěstí, ale zůstaňte nablízku. V případě potřeby se k němu můžete na čas i přestěhovat nebo ho pravidelně navštěvovat,“ podotýká psycholog Morozov. — Lidé, kteří zažili smutek, si zpravidla pamatují, že nejúčinnější byla přátelská objetí a jednoduchá slova soucitu a podpory: „Opravdu se omlouvám.“ Prorocké fráze jako
“Všechno bude v pořádku,” naopak způsobuje podráždění. Vypadají prázdné, protože nikdo nemůže znát budoucnost.
„Je důležité to s osobními kontakty nepřehánět,“ zdůrazňuje Jevgenij Iljič, „neměli byste „dusit“ svou pozorností a péčí. Stačí, aby člověk cítil vaši přítomnost ve svém životě. Řekněte jednoduchou frázi: „Vždy jsem tady a můžu tě poslouchat. Neobtěžujte se rozhovory, pokud osoba není připravena sdílet své zkušenosti, ale jednoduše dejte jasně najevo, že rozumíte tomu, co se děje v duši vašeho milovaného.
Není také nutné zavěšovat telefon s požadavky, abyste byli informováni o událostech. Je lepší psát než volat. Člověk může být zaneprázdněn nebo se konverzaci vyhýbat, ale bude schopen reagovat na dopisy a SMS, když se naskytne příležitost a čas.
— Často chci vědět více podrobností a podrobností o tom, co se stalo. Ale jak mohou pomoci? Jde o prostý projev zvědavosti,“ poznamenává psycholožka. „Představte si sami, že člověk nedávno prožil vážný životní zvrat a ujasňování si detailů ho nutí vracet se znovu a znovu k neštěstí a znovu se přenést do okamžiku. akutního stresu.
“Každý, kdo se ocitne v obtížné situaci, rozhodně potřebuje pomoc.” Samozřejmě se to bude lišit v závislosti na okolnostech. Proto je lepší okamžitě zhodnotit situaci, komunikovat, že chcete pomoci a ujasnit si, co přesně se dá dělat, doporučuje psycholožka.
V těžkém emocionálním stavu zpravidla není absolutně žádná síla na domácí práce. Proto i vyprovodit dítě do školy, připravit večeři
nebo jít do obchodu může usnadnit život vašemu milovanému.
— Lidé, kteří se ocitli v obtížných životních situacích, mají často finanční potíže. Ale přijmout a hlavně žádat o peníze je vždycky těžké,“ podotýká psycholožka. – Neptejte se toho člověka
kdo má potíže, potřebuje peníze? Je lepší uspořádat sbírku mezi svými přáteli sami a obálku jen předat. Bude to dobrá podpora, budete vděční.
— Také je třeba umět poradit. Fráze ze série „mělo se to udělat špatně, ale takhle“ jsou zbytečné a způsobují pouze podráždění, poznamenává Evgeniy Ilyich. — Událost se již stala, návrat do minulosti a náprava situace nepovede, ale
vehnat člověka do ještě většího emocionálního zmatku
s takovou radou – s lehkostí. Je lepší dávat účinnější doporučení. Doporučte například odborníka, který může pomoci situaci vyřešit. Dejte na něj kontakt nebo nabídněte, že si s ním domluvíte schůzku. Tento
budete skutečným pomocníkem.
— Vyvarujte se posuzování chování osoby v nesnázích nebo jejích postižených příbuzných a přátel. Věřte, že ti, kteří zažívají neštěstí, potřebují soudce ze všeho nejméně. Situaci také není třeba eskalovat a přidávat do ní emocionální zabarvení větami: „To, co se stalo, je prostě strašné!“ nebo “Je ještě tak mladý.” Slova, která mají utěšit, mohou mít opačný účinek. Je lepší nechat toho člověka mluvit. To mu pomůže vyhodit emoce, které se uvnitř nahromadily, podotýká psycholog.
“Je lepší se obejít bez hledání důvodů a viníků.” Není třeba vytvářet hypotézy: „Kdyby nepršelo, možná by se nehoda nestala“ nebo „Kdybyste nepřišli pozdě, možná byste nepřišli o práci.“
Nikdo z nás nemohl vědět, co se stane. Minulost nelze změnit a tyto předpoklady rozhodně nepomohou. Stačí obejmout truchlícího člověka a soucítit s ním.
Dalším dobrým způsobem, jak poskytnout účinnou podporu člověku, který se ocitl v těžké životní situaci, je vzpomenout si na sebe v podobném stavu. Co jsi chtěl ve svých smutných chvílích? Určitě jste potřebovali milovanou osobu, která byla připravena tam jen být a naslouchat, aniž by radila nebo analyzovala, co se stalo,“ poznamenal psycholog.
